“新零售”一詞躍入大家眼簾已經有些年頭了，那是2016年10月的云棲大會上，馬云所提出的概念。隨后，第四屆互聯網大會后的央視財經采訪中，雷軍在提到“新零售”時表示，自己比馬云更早提出“新零售”。且不談誰是第一個提出者，不可否認的是，作為兩位出色的企業家，他們都看到了新的機遇。

新零售，英文是New Retailing，是指企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、銷售、流通過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

有人說，新零售的終局是C2B。何出此言？之前大多數的模式都是B2C，B2C是電子商務的一種模式，是直接面向消費者銷售產品和服務的商業零售模式。但是隨著消費者需求的提高，消費升級，他們最終需要的是什么只有他們自己知道，所以說新零售的終局是C2B，應該先有消費者的需求，后有企業的生產。

納匯順應時代的變化，目前正在全國鋪設大量門店，提高市場占有率及覆蓋率，讓顧客出門就能找到納匯箱體五金配件，讓他們看得見摸得著，按照需求下單。當然納匯也推出了定制服務，顧客可以告知自己所需的尺寸、材質，之后有專員服務跟進，顧客滿意后隨即讓納匯進行生產。新零售解決了傳統零售業的一些痛點，實現了從消費場景到用戶體驗的重大轉變，而納匯集團要做的就是以客戶為中心，解決客戶需求與痛點！